A l’heure des changements d’algorithmes qui rendent fous ou des rachats obscurs des réseaux sociaux (coucou Elon 👋 ), une chose devient très claire : il est indispensable de s’approprier et de posséder au moins un canal de communication.

La newsletter est l’un de ces canaux, et elle résiste à l’épreuve du temps. C’est aussi une excellente stratégie pour établir une relation durable avec vos clients, fidéliser votre clientèle et mettre en avant vos offres.

Dans cet article, je vais donc explorer les différents avantages d’une newsletter pour votre entreprise, les critères à prendre en compte avant de vous lancer, et comment démarrer votre propre newsletter.

1. Newsletter : quel intérêt pour mon business ?

A. Les avantages de la newsletter

1. Établir une relation durable avec vos clients 

La newsletter est un moyen idéal pour établir une relation personnelle avec vos clients. Cela vous permet de leur envoyer régulièrement des informations intéressantes et utiles, ce qui renforce leur confiance en votre entreprise. 🫶

2. Fidéliser votre clientèle 

En envoyant régulièrement des newsletters à vos clients, vous maintenez un contact constant avec eux et vous leur rappelez que votre entreprise existe. Cela peut les inciter à acheter vos produits ou services à nouveau.

3. Mettre en avant vos offres 

La newsletter est un excellent moyen de promouvoir vos produits et services, que ce soit par des offres spéciales ou des nouveautés. Cela peut inciter vos clients à effectuer un achat chez vous. 🛒

B. Les questions à se poser avant de se lancer

Avant de lancer une campagne de newsletter, il y a quelques questions que vous devez vous poser :

1. Ai-je le temps ? Créer une newsletter demande du temps et de l’effort. Assurez-vous d’avoir suffisamment de temps pour concevoir et envoyer régulièrement des newsletters de qualité.
2. Est-ce que ça intéresserait mon client idéal ? Pensez à votre client idéal et assurez-vous que la newsletter sera pertinente et intéressante pour eux.
3. Ai-je les compétences nécessaires ? Assurez-vous d’avoir les compétences nécessaires pour créer et envoyer une newsletter de qualité. N’hésitez pas à déléguer, si vous le souhaitez. 🤝

2. Comment lancer une newsletter pour son business ?

Lancer une newsletter pour son business peut sembler intimidant, mais avec les bons outils et une stratégie solide, cela peut devenir un élément clé de votre stratégie de marketing. Voici les deux étapes principales à suivre pour lancer une newsletter réussie.

A. Côté technique : choix de l’outil d’e-mailing

Choisir le bon outil d’e-mailing est une étape cruciale pour lancer une newsletter pour son business. Heureusement, il existe des outils adaptés à vos besoins pour la création et la diffusion de newsletters, tels que Mailchimp, Constant Contact ou Sendinblue. 

Je vous recommande fortement de faire vos propres recherches sur les différents outils pour choisir celui qui conviendra le mieux à vos besoins. Voici quelques critères que vous pouvez prendre un compte : 

✅ la mise à disposition de modèles/templates :;

✅ des options de segmentation ;

✅ un prix abordable ;

✅ une facilité d’utilisation ;

✅ les analyses et statistiques (pour comprendre les performances de vos campagnes d’e-mailing).

B. Côté stratégie éditoriale 

1. Définissez l’objectif de votre newsletter

Une newsletter peut vous permettre d’accomplir beaucoup de choses pour votre entreprise. Avant de vous lancer dans la rédaction de votre premier envoi, réfléchissez à l’objectif de votre newsletter : 

• Créer une audience et développer vos relations avec vos clients ou prospects, pour augmenter leur confiance.
• Fournir du contenu informatif pour éduquer votre audience et augmenter votre crédibilité. 📖
• Augmenter votre visibilité pour vendre vos produits ou vos services. 

Vous n’êtes pas obligé de choisir un seul objectif pour votre newsletter. Sélectionnez puis hiérarchisez quelques objectifs et réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser le contenu de votre newsletter pour les atteindre. 🎯

2. Établir votre stratégie de newsletter

A – Définissez votre public

Votre public est celui que vous essayez d’atteindre, en fonction de votre positionnement, et avec lequel vous communiquez par le biais de votre newsletter.

B – Affinez vos segments d’audience

La segmentation de l’audience consiste à envoyer des e-mails spécifiques à des cohortes spécifiques de votre liste d’e-mails. Cela permet un niveau de personnalisation qui sert mieux les lecteurs. 

C – Sélectionnez vos sujets

Le type de contenu que vous rédigez doit être déterminé par l’objectif de votre newsletter. Choisissez des sujets qui intéressent les lecteurs et qui les inciteront à ouvrir vos e-mails ! Il peut être très utile de développer un calendrier éditorial où vous planifiez vos newsletters quelques semaines à l’avance. 📨

D – Déterminez les éléments clés à inclure dans chaque édition de la newsletter

Les éléments clés à inclure dans chaque édition de votre newsletter sont ceux qui vont inciter vos abonnés à agir. Il est donc essentiel d’inclure un appel à l’action clair et direct dans chaque envoi. Enfin, n’oubliez pas d’ajouter un petit message personnel ou une histoire qui montre l’humanité et l’authenticité de votre entreprise. 

E – Choisissez la bonne fréquence d’envoi

Trouver la bonne cadence d’envoi des newsletters est à la fois un art et une science. Vous ne voulez pas submerger les gens d’emails. Mais vous ne voulez pas non plus envoyer des newsletters trop peu fréquentes. La régularité est essentielle – respectez le(s) créneau(x) choisi(s) et évitez de définir une cadence que vous ne pourrez pas tenir !

3. Vendre ses services grâce à la newsletter

Vendre ses services grâce à la newsletter peut être un moyen efficace d’augmenter les ventes et de fidéliser les clients. Toutefois, il est important de savoir comment faire connaître sa liste e-mail et attirer de nouveaux abonnés. Essayez de recruter des abonnés à votre newsletter là où les gens interagissent déjà avec votre entreprise, comme sur votre site Web et sur les médias sociaux. 

Obtenez des abonnés en intégrant vos formulaires d’inscription sur vos canaux de marketing et de vente ! Vous pouvez également proposer une remise immédiate sur vos produits ou services en échange de leur adresse électronique 🙂

Une fois que vous avez une liste d’abonnés, il est important de savoir comment parler de vos services dans la newsletter pour les vendre. Vous pouvez également inclure des témoignages de clients satisfaits pour renforcer la confiance en vos services. 

Il existe également des astuces pour inciter les abonnés à acheter vos produits/services. Par exemple, vous pouvez offrir des offres spéciales exclusives pour les abonnés ou même organiser des concours pour augmenter l’engagement des abonnés. En fin de compte, l’objectif est de créer une expérience de newsletter agréable et utile pour les abonnés, ce qui les incitera à acheter vos produits/services. 💌

En conclusion, lancer une newsletter pour votre entreprise peut être un excellent moyen d’établir une relation durable avec vos clients, de fidéliser votre clientèle et de mettre en avant vos offres. Il est important de se poser les bonnes questions avant de se lancer, telles que le temps et les compétences nécessaires, et de choisir un outil d’e-mailing adapté à vos besoins. Une fois que vous avez répondu à ces questions et choisi un outil, vous pouvez démarrer votre campagne de newsletter étape par étape pour garantir son succès.